Retourneren

Kosten van retourneren

Binnen de zichttermijn van 14 dagen is retourneren gratis. De verzendkosten zijn voor rekening van de klant.

Tot wanneer kan ik het product retourneren?
Je hebt het recht om binnen een termijn van 14 dagen zonder reden het product te retourneren. De herroepingstermijn verstrijkt 14 dagen na de dag waarop jij of een door jou aangewezen derde, die niet de vervoerder is, het/de product(en) fysiek in bezit krijgt. Om het/de product(en) te retourneren, moet je ons via e-mail op de hoogte stellen. Je retouraanvraag is geldig als deze binnen de termijn van 14 dagen is verzonden.

Voorwaarden voor retournering:
Retouren moeten met alle geleverde toebehoren in originele staat en verpakking verzonden worden. Wij adviseren altijd om een bewijs van retourzenden te vragen bij het desbetreffende punt. Wij adviseren daarom altijd de verzenddoos en originele pakking zorgvuldig open te maken, zodat je deze eventueel weer kunt gebruiken om de bestelling terug te sturen.

Hoe en wanneer krijg ik mijn geld terug?
Nadat je de retouraanvraag hebt ingediend, betalen wij het bedrag zo spoedig mogelijk terug op dezelfde manier als de wijze waarop de oorspronkelijke transactie is verricht. Dit gebeurt in ieder geval binnen 14 dagen.

Wanneer moet ik de producten retour sturen?
De producten die je retour wilt sturen, moeten binnen 14 dagen nadat je een retouraanvraag bij ons hebt ingediend naar ons verstuurd of bij ons afgeleverd zijn.

Mijn bestelling is niet compleet of beschadigd, wat te doen?
Als er iets niet klopt met de bestelling die je hebt ontvangen of (een deel van) de bestelling is beschadigd, neem dan contact op met onze klantenservice. Wij adviseren je wat te doen en helpen het probleem op te lossen!

Bedrijfsinformatie

Arbo Veiligheidscentrum Nederland

Diamantlaan 67

2132 WV Hoofddorp

Telefoon: 023-5541070

WhatsApp: 06-17146063

E-mail: verkoop@avn-ned.com